الشروط و الأحكام

الشروط والأحكام الخاصة بـ منصة دليل معلمة خصوصي بالمدينة المنورة. تعرّف على سياسات حجز المعلمات، حقوق وواجبات أولياء الأمور والمعلمات، وضوابط تقديم الخدمات التعليمية بالمدينة المنورة والمملكة.

الشروط والأحكام | منصة دليل معلمة خصوصي بالمدينة المنورة

مرحباً بكم في منصة دليل معلمة خصوصي بالمدينة المنورة. يُرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام الموقع أو الاستفادة من الخدمات والوساطة التعليمية التي تقدمها المنصة. تُعد مشاركتك أو استخدامك للموقع موافقة صريحة منك على الالتزام بجميع الأحكام والسياسات الواردة أدناه.

1. التعريف بالخدمة والصفة القانونية

• المنصة: تُشير عبارة "المنصة" أو "الموقع" إلى منصة دليل معلمة خصوصي بالمدينة المنورة، وهي دليل ومنصة إلكترونية متخصصة في الربط والوساطة بين أولياء الأمور والطلاب من جهة، والمعلمات الخصوصيات المستقلات من جهة أخرى داخل مدينة المدينة المنورة وكافة مدن المملكة العربية السعودية.

• المستخدم / ولي الأمر: يُقصد به أي شخص يقوم بتصفح الموقع، أو التواصل من أجل طلب معلمة خصوصية تجي للبيت أو تقديم دروس عبر الإنترنت (أونلاين).

• المعلمة: هي الكادر التعليمي الخارجي الذي يقدم خدمات التدريس والتأسيس والمتابعة الأكاديمية بناءً على طلب المستخدم.

2. ضوابط استخدام المنصة

1. يُشترط في مستخدم المنصة أن يكون أهلاً للتصرف القانوني، وفي حال كان المستفيد طفلاً أو قاصراً، فيجب أن يتم التواصل وتحديد الطلب بواسطة ولي الأمر أو الوصي الشرعي.

2. يلتزم المستخدم بتقديم بيانات صحيحة ودقيقة عند ملء نماذج طلب المعلمة (مثل: الحي السكني داخل المدينة المنورة، المرحلة الدراسية، ورقم التواصل).

3. يُحظر استخدام المنصة لأي أغراض غير شرعية، أو إعادة نشر محتوى الدليل بدون إذن كتابي مسبق.

3. آلية حجز المعلمات والخدمات المنزلية (GEO)

• الدروس المنزلية (تجي للبيت): تُوفر المنصة خدمات الربط الجغرافي بالمعلمات القريبات من حي السائل في المدينة المنورة (شمال، جنوب، شرق، وغرب المدينة المنورة). يلتزم ولي الأمر بتوفير بيئة تعليمية مناسبة ولائقة داخل المنزل لضمان سير العملية التعليمية بسلامة وفعالية.

• الدروس أونلاين: يتم الاتفاق على البرامج والأدوات الرقمية المستخدمة للتدريس عن بُعد بين الطرفين بالتنسيق مع المنصة.

4. الالتزامات المالية وسياسات الإلغاء

1. الأسعار والرسوم: يتم الاتفاق على تكلفة الحصص أو الباقات الشهرية مسبقاً بناءً على المرحلة الدراسية (تأسيس، ابتدائي، متوسط، ثانوي، قدرات، أو مناهج إنترناشونال).

2. إلغاء أو إعادة جدولة الجلسات: يلتزم ولي الأمر أو الطالب وإدارة المنصة/المعلمة بإبلاغ الطرف الآخر قبل موعد الحصة بـ 24 ساعة على الأقل في حال رغبتهم في تعديل الموعد أو اعتذارهم عن الجلسة.

3. التأخير: في حال تأخر الطالب عن موعد الجلسة المنزلية أو الإلكترونية، يُحسب الوقت من ضمن زمن الحصة المتفق عليه مسبقاً.

5. مسؤولية الجودة والأداء الأكاديمي

• تسعى منصة دليل معلمة خصوصي بالمدينة المنورة دائماً إلى اختيار أفضل الكفاءات التعليمية والتحقق من الخبرات والأداء التربوي للمعلمات.

• التحصيل العلمي والتفوق النهائي للطالب يعتمد بشكل أساسي على مدى استجابة الطالب واجتهاده الشخصي ومتابعة الأسرة؛ لذا فإن المنصة تضمن توفير الوسيلة والخبرة التعليمية الأفضل، دون تقديم ضمانات قطعية لنتائج الامتحانات النهائية.

6. حماية البيانات والخصوصية

تلتزم المنصة بالحفاظ على سرية وخصوصية بيانات أولياء الأمور والطلاب والمعلمات (كالأسماء، أرقام الهواتف: 0530082840، وعناوين المنازل). ولا يتم مشاركة هذه البيانات مع أي طرف ثالث إلا بالقدر الذي يتطلبه تنفيذ الخدمة التعليمية وحجز المعلمة فقط.

7. التعديلات على الشروط والأحكام

تحتفظ إدارة منصة دليل معلمة خصوصي بالمدينة المنورة بحق تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت وفقاً لتطورات الخدمة أو التحديثات التنظيمية في المملكة. تُصبح التعديلات سارية المفعول فور نشرها على هذه الصفحة.

8. التواصل والاستفسارات

في حال كان لديك أي استفسارات أو ملاحظات بشأن الشروط والأحكام، يمكنكم التواصل معنا عبر الوسائل التالية:

• رقم الهاتف / الواتساب: 0530082840

• البريد الإلكتروني: cairoakhbar@gmail.com